Política de Envío de Tifinagh Script

En Tifinagh Script, nos comprometemos a llevar nuestros productos directamente a tu puerta de manera eficiente y segura. Entendemos que la entrega es la etapa final de tu experiencia de compra y, por lo tanto, una parte crucial de nuestro servicio. Esta política detalla nuestros procesos, opciones y compromisos relacionados con el envío de todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web, tifinaghscript.com. Nuestro objetivo es proporcionar total transparencia para que puedas realizar tu compra con la máxima confianza y claridad sobre cómo y cuándo recibirás tus artículos favoritos.

Procesamiento y Preparación de Pedidos

Todos los pedidos se someten a un proceso de verificación y preparación antes de ser despachados. Este período de procesamiento es esencial para garantizar que cada artículo de Tifinagh Script sea cuidadosamente inspeccionado, empaquetado con los más altos estándares de protección y preparado para su viaje. El embalaje está diseñado específicamente para proteger la integridad y calidad de nuestros productos, asegurando que lleguen a ti en condiciones perfectas. Recibirás una notificación por correo electrónico una vez que tu pedido haya salido de nuestras instalaciones, marcando el inicio oficial del proceso de entrega.

Opciones de Envío y Destinos

Ofrecemos diversas opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades. Trabajamos con socios logísticos de confianza para ofrecer cobertura tanto a nivel nacional como internacional. Durante el proceso de finalización de la compra, el sistema presentará las opciones de envío disponibles para tu ubicación específica. Los tiempos de tránsito estimados varían según el destino seleccionado y el método de envío elegido. Para pedidos internacionales, ten en cuenta que los tiempos pueden extenderse debido a procedimientos aduaneros, los cuales son responsabilidad del comprador. Tifinagh Script no asume responsabilidad por retrasos causados por la aduana o por inspecciones aleatorias de los organismos de control fronterizo.

Seguimiento de tu Pedido

La visibilidad es fundamental. Por ello, una vez que tu pedido es despachado, te proporcionaremos un número de seguimiento y un enlace directo al sitio web de nuestra compañía de transportes. A través de este enlace, podrás monitorear en tiempo real el progreso de tu envío, desde su salida hasta su llegada a la ciudad de destino. Te recomendamos encarecidamente que utilices esta herramienta para mantenerte informado sobre el estado de tu entrega.

Entregas y Recepción

Nuestro socio logístico intentará la entrega en la dirección proporcionada durante la compra. Es crucial que esta dirección sea precisa y completa para evitar inconvenientes. Recomendamos que, si es posible, proporciones una dirección donde alguien pueda recibir el paquete durante el horario comercial habitual. En caso de un primer intento fallido, el transportista usually dejará una notificación e intentará una nueva entrega según su política, o podrá disponer del paquete para recogida en una oficina local. Tifinagh Script no puede ser responsable de paquetes perdidos después de que se confirme la entrega exitosa en el sistema del transportista según la dirección facilitada.

Gastos de Envío

Los gastos de envío se calculan en tiempo real durante el proceso de compra, basándose en el destino, el peso total del paquete y el servicio seleccionado. Este costo se mostrará de manera clara y desglosada antes de que confirmes y pagues tu pedido. Ocasionalmente, podemos ofrecer promociones especiales que incluyan envío gratuito bajo ciertas condiciones, las cuales serán claramente comunicadas en nuestro sitio web.

Posibles Retrasos

Si bien hacemos todo lo posible por cumplir con los plazos de entrega estimados, ocasionalmente pueden producirse retrasos debido a factores fuera de nuestro control directo. Estos incluyen, pero no se limitan a, condiciones climáticas adversas, eventos de fuerza mayor, problemas aduaneros inesperados o alta congestión en la red logística. En tales casos, te mantendremos informado en la medida de lo posible y trabajaremos con nuestra compañía de transporte para resolver la situación con la mayor celeridad.

Artículos Dañados o Perdidos

En el improbable caso de que recibas un paquete visiblemente dañado, te instamos a que lo anotes en el acuse de recibo del transportista antes de firmar. Si al abrirlo descubres que el producto de Tifinagh Script está afectado, contáctanos inmediatamente a través del formulario de asistencia en línea para iniciar una reclamación. Para paquetes marcados como entregados pero que no has recibido, investigaremos el caso con la empresa de transporte. Nuestro equipo de servicio al cliente te guiará a través de todo el proceso para encontrar una solución satisfactoria, que puede incluir el reenvío del producto o un reembolso, una vez completada la investigación.

Modificaciones de Dirección

Si necesitas modificar la dirección de envío después de realizar el pedido, contáctanos urgentemente a través del portal de soporte. Haremos todos los esfuerzos razonables para actualizar la información antes de que el pedido salga de nuestro centro de distribución. Sin embargo, una vez despachado, es posible que ya no podamos realizar cambios y cualquier modificación o desvío podría conllevar gastos adicionales.

En Tifinagh Script, valoramos profundamente tu confianza. Esta política de envío está diseñada para asegurar que tu experiencia desde el clic hasta la recepción sea tan impecable y refinada como los productos que ofrecemos. Para cualquier pregunta adicional, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte.