Política de Devoluciones y Reembolsos
En Tifinagh Script, nuestro objetivo es garantizar tu completa satisfacción con cada compra. Si no estás contento con tu pedido, te ofrecemos opciones para devolver los productos elegibles.
Productos Elegibles para Devolución
Aceptamos devoluciones de la mayoría de artículos nuevos y no utilizados dentro de un plazo específico desde la recepción. Los productos deben estar en su condición original, con todas las etiquetas y empaques intactos. Algunos artículos, como productos personalizados o de higiene, pueden no ser elegibles.
Proceso de Devolución
Para iniciar una devolución, contacta a nuestro equipo a través del centro de ayuda en línea. Proporciona tu número de pedido y los detalles del producto. Te guiaremos a través de los pasos y te proporcionaremos la autorización necesaria y las instrucciones de envío.
Una vez recibido y revisado el artículo, procesaremos tu reembolso o cambio. Te notificaremos el resultado.
Condiciones del Reembolso
Los reembolsos se aplicarán al método de pago original. El tiempo de acreditación depende de tu entidad bancaria. Si optas por un cambio, se te emitirá un crédito o se procesará el envío del nuevo artículo.
Los artículos dañados, usados o que no cumplan con las condiciones requeridas pueden recibir un reembolso parcial o ser rechazados.
Artículos Dañados o Defectuosos
Si recibes un producto dañado o con defectos de fabricación, ponte en contacto con nosotros inmediatamente. Evaluaremos la situación y nos haremos cargo de los costos de envío para reemplazar el artículo o procesar un reembolso completo.
Atención al Cliente
Para cualquier pregunta sobre nuestra política, utiliza nuestro formulario de contacto en línea. Estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier inquietud que puedas tener.
Agradecemos tu confianza y estamos comprometidos con brindarte una experiencia excepcional.
